Esta Política de Devoluciones y Reembolsos («la Política») establece los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios de Temarios de Oposición pueden solicitar reembolsos por los productos adquiridos.
1. Formato de Productos Adquiridos
Todos los temarios, test de refuerzo, cuestionarios tipo test y temas de muestra disponibles para la compra en Temarios de Oposición se proporcionan exclusivamente en formato digital PDF.
2. Derecho de Descarga
Una vez realizada la compra, el cliente tendrá derecho a descargar el producto adquirido en formato PDF a través de un enlace que estará habilitado durante un período de 30 días a partir de la fecha de compra.
3. Derecho de Reembolso
Una vez que el cliente haya utilizado el enlace de descarga y, por tanto, haya accedido al contenido digital, perderá automáticamente el derecho a solicitar un reembolso del importe pagado por ese producto, ya sea un depósito de precompra o cualquier otro importe relacionado con ese producto.
4. Precompra
En el caso de que un producto se adquiera mediante un sistema de precompra, el cliente tendrá derecho a solicitar la devolución de la cantidad depositada (que puede ser del 100% del precio o un porcentaje inferior, según lo ofertado por Temarios de Oposición) en cualquier momento hasta que se complete la compra y se efectúe la descarga subsiguiente del producto.
5. Pérdida del Derecho de Reembolso
Es esencial que el cliente entienda que, una vez utilizado el enlace de descarga y accedido al contenido digital, se considerará que ha hecho uso pleno del producto adquirido y, por tanto, no tendrá derecho a ningún reembolso, de conformidad con la normativa aplicable a la venta de contenidos digitales.
Aconsejamos a todos nuestros clientes leer atentamente esta Política antes de realizar cualquier compra en Temarios de Oposición. Si tiene alguna duda o pregunta relacionada con nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
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Ponte en contacto con nosotros en info@temariosdeoposicion.es si tienes preguntas acerca de reembolsos y devoluciones.
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